Implementamos 21 salas distribuidas en los pisos 39 (6 salas), 38 (7 salas) y 32 (8 salas) del WTC Torre 4 para Mercado Libre. La solución integra automatismos Kramer, cámaras Logitech, audio Kramer y controladores de pantallas, abarcando salas de dirección y capacitaciones con una experiencia de uso unificada y confiable.

Contexto y desafío

Mercado Libre necesitaba estandarizar la experiencia de reuniones híbridas en múltiples pisos del WTC Torre 4, asegurando operación intuitiva, tiempos de arranque mínimos y compatibilidad con sus plataformas corporativas de videollamadas. El reto: mantener la misma lógica de uso en 21 espacios distintos (dirección, reuniones y capacitación) y garantizar calidad audiovisual consistente.

Solución

• Arquitectura estandarizada por escenas con automatismos Kramer para encendido/apagado, ruteo de señales y modos de uso.
• Cámaras Logitech optimizadas por tipo de sala (directorios y capacitación) para encuadre natural y claridad en participantes.
• Audio Kramer con procesamiento y microfonía adecuados a cada volumetría, priorizando inteligibilidad.
• Controladores de pantallas y paneles de control simples, con flujos guiados para iniciar reuniones en pocos toques.
• Cableado y montaje profesional, pensando en mantenimiento y escalabilidad futura.

Resultados (cualitativos, sin inventar métricas)

• Experiencia homogénea en los tres pisos: mismos pasos, mismas escenas.
• Inicio de reunión más rápido y menor necesidad de soporte in situ.
• Calidad de audio y video consistente en directorio y capacitación.
• Base escalable para crecer o replicar el estándar en nuevas sedes.

Alcance técnico (stack)

• Salas: 21 (Piso 39: 6 | Piso 38: 7 | Piso 32: 8).
• Automatización y audio: Kramer.
• Videocámaras: Logitech.
• Control: controladores de pantallas y paneles táctiles con escenas predefinidas.
• Tipos de sala: directorio, reuniones y capacitación.