La nube ha dominado el debate entre la nube y las instalaciones cuando se trata de comunicaciones de voz. La mayoría de las empresas se están trasladando a la nube y eligen cada vez más un modelo UCaaS (Comunicaciones unificadas como servicio) como parte de esa migración.
Un beneficio de mover la voz a la nube es que a menudo viene con una oferta UCaaS completa, que facilita la comunicación interna y externa a través de varias modalidades, reemplazando una solución solo de voz.
En lugar de simplemente reemplazar un antiguo sistema telefónico con un nuevo sistema telefónico, utilice esta transición para brindar capacidades mejoradas de comunicaciones unificadas, incluidos mensajes y reuniones, que hacen que sus trabajadores sean más productivos y efectivos. Su solución telefónica debería permitir a los usuarios realizar la transición sin esfuerzo entre el chat, las llamadas y las reuniones. También debe brindar una experiencia intuitiva en varios dispositivos, desde dispositivos móviles hasta computadoras de escritorio o teléfonos de escritorio, con beneficios como:
Zoom Phone es un componente clave de la plataforma Zoom UCaaS, que ofrece una experiencia perfecta en todas las modalidades de comunicación. Los beneficios clave de Zoom como su solución de comunicaciones unificadas incluyen: